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7 de marzo de 2021
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  • Comics
    5 • 3 • 21
    Buenos días:

    Estoy interesado en una serie de comics de DC que van a publicarse, y querría saber si vosotros los vais a vender. En concreto estoy interesado en la tercera y cuarta entrega, de los volúmenes de Batman y las Tortugas Ninja en versión original, que creo que se publican a finales de este año.

    Saludos y gracias.
    Hola, Álvaro

    Gracias por tu pregunta, pero no acabamos de entenderla. Efectivamente, hemos publicado tanto los tres tomos de 'Batman/Tortugas Ninja' como la serie infantil 'Las aventuras de Batman y las Tortugas Ninja', pero ambos títulos están completos en nuestra edición. Nosotros no servimos ni vendemos estos títulos en su edición original. Si así lo consideras, te invitamos a volver a escribirnos con un mensaje más claro.

    Un saludo.
    Consulta enviada por: Álvaro
    Categoría: Otros temas
  • Proyectos autores
    4 • 3 • 21
    Buenos días.
    Soy guionista de cómics y me gustaría saber si aceptáis propuestas de proyectos (con equipo creativo completo) y, de ser así, a dónde debo dirigirme para enviar dichas propuestas.
    Gracias y saludos cordiales.
    Hola, David

    Sobre estas cuestiones, puedes consultar con nuestro editor David Fernández, a través de la siguiente cuenta de correo electrónico:

    david.fernandez@eccediciones.com

    Un saludo cordial.
    Consulta enviada por: David
    Categoría: Otros temas
  • Solicitud de Trabajo
    3 • 3 • 21
    Buenas tardes,

    Deseo informarme del procedimiento para saber cómo poder formar parte de su equipo en calidad de traductora literaria. Esperando su respuesta,

    Coral Arenas
    Hola, CORAL YUN ARENAS DE JUAN

    Gracias por tu mensaje. Puedes enviar tu duda a la siguiente dirección de correo. Nuestros compañeros tratarán de orientarte:

    info@eccediciones.com

    Un cordial saludo.
    Consulta enviada por: CORAL YUN ARENAS DE JUAN
    Categoría: Otros temas
  • Negocio
    3 • 3 • 21
    Buenas tardes, mi nombre es Daniel y soy de Chile, me comunico con ustedes debido a que estoy planeando abrir una tienda virtual de cómics y mangas y me gustaría poder contar con sus productos en la tienda, quisiera saber si podrían darme información de como importar los libros a Chile y los datos necesarios que debo saber para poder comprarles.

    De antemano, muchas gracias
    Atte
    Daniel Reinoso
    Concepción, Chile
    Hola, DanielAníbal Reinoso Alarcón

    Gracias por tu pregunta. Si nos escribes como profesional, puedes contactar con nuestro departamento comercial a través del correo electrónico:

    ECC España
    comercial@eccediciones.com

    ECC Sudamérica
    comercial_sud@eccediciones.com

    Un cordial saludo.
    Consulta enviada por: DanielAníbal Reinoso Alarcón
    Categoría: Otros temas
  • Problema pedido
    3 • 3 • 21
    Hola, os hice este pedido Id del pedido: 44379 el día 25 y aun no ha llegado, se supone que el envío era en 48/72 horas ¿Que ha pasado?
    Hola, Sergio

    Gracias por tu pregunta. Para estas cuestiones puede consultar directamente con nuestros compañeros de atención al cliente de la tienda:

    asistente@eccediciones.com

    Gracias.
    Consulta enviada por: Sergio
    Categoría: Otros temas
  • embusteros
    2 • 3 • 21
    ¿Por qué ponéis que vuestros envíos tardan en llegar de 2 a 3 días cuando es MENTIRA? llevo casi una semana esperando, además de careros sois unos mentirosos
    Hola, Jose Maria

    Lamentamos profundamente tu descontento, pero te rogamos respeto, que es la norma básica de uso de nuestros canales públicos. Si ha ocurrido alguna incidencia con tu pedido, desde esta sección no tenemos ni podemos proporcionarte detalles. Si la compra se ha realizado a través de esta web, ECC Cómics, puedes contactar con nuestros compañeros del servicio de atención al cliente en la siguiente dirección de correo electrónico:

    asistente@eccediciones.com

    Gracias.
    Consulta enviada por: Jose Maria
    Categoría: Otros temas
  • Reserva Batman x Fortnite puto zero
    2 • 3 • 21
    hola, me interesa reservar el comic batman x fortnite punto cero, se puede reservar el comic por aqui? o hay alguna fecha en la que se pueda reservar? muchas gracias.
    Hola, Jose Manuel

    Gracias por tu pregunta. Nosotros no disponemos de un sistema de reserva de este título. Sabemos que muchas tiendas cuentan con sistemas así, presenciales y online. Te invitamos a preguntar en tu tienda favorita :)

    Un cordial saludo.
    Consulta enviada por: Jose Manuel
    Categoría: Otros temas
  • Venta en nuestros locales
    2 • 3 • 21
    Estimados:

    Nos interesa comercializar sus productos en nuestros locales.
    Aguardo contacto.

    Atte.,
    Lisandro Guevara.
    www.2de6.com.ar
    Hola, Lisandro

    Gracias por tu pregunta. Si nos escribes como profesional, puedes contactar con nuestro departamento comercial a través del correo electrónico:

    ECC España
    comercial@eccediciones.com

    ECC Sudamérica
    comercial_sud@eccediciones.com

    Un cordial saludo.
    Consulta enviada por: Lisandro
    Categoría: Otros temas
  • Watchmen - Error impresión
    1 • 3 • 21
    Estimados Señores: Me he dado cuenta (no sé por qué no lo hice en su momento) que en el cómic de Watchmen que tengo (lo compré hace unos años), hay varias páginas que están borrosas, mal impresas, borroso tanto el color como el textos (como si las planchas se hubiesen corrido). Me gustaría saber si se puede hacer algo al respecto. Gracias. un saludo, Carlos
    Hola, Carlos

    Gracias por tu pregunta. ¿Dónde compraste el ejemplar? ¿En alguna de nuestras tiendas físicas u online? Si es así, nos puedes volver a escribir y te indicaremos la dirección de nuestro servicio de atención al cliente. Si lo compraste en otro punto de venta, si es posible, te recomendamos acudir al mismo y comentarlo con su responsable. Si no es posible el cambio, vuelve a escribirnos y lo revisaremos.

    Un saludo.
    Consulta enviada por: Carlos
    Categoría: Otros temas
  • ¿como vender sus productos?
    26 • 2 • 21
    Hola, soy de Chile y les escribo para realizarles una consulta, tengo como proyecto a futuro abrir una tienda de comics en la localidad donde vivo, pero desconozco un poco como es este ámbito de vender comics de determinada editorial. por ejemplo en el caso de ustedes como lo tendría que hacer para poder vender sus productos en la tienda que planeo abrir mas adelante.
    Realmente agradecería que me pudieran guiar.
    Hola, albert

    Gracias por tu pregunta. Si nos escribes como profesional, puedes contactar con nuestro departamento comercial a través de la siguiente dirección de correo electrónico:

    ECC España
    comercial@eccediciones.com

    ECC Sudamérica
    comercial_sud@eccediciones.com

    Un cordial saludo.
    Consulta enviada por: albert
    Categoría: Otros temas
  • Derechos de imagen
    26 • 2 • 21
    Un saludo, mi nombre es Alejandro y soy doctorando en la Universidad de Salamanca. Actualmente he estado trabajando en un artículo relacionado con un cómic publicado por su editorial llamado Biblioteca de adaptaciones de óperas de P Craig Russell. Para dicho artículo, por el que no obtendría pago de ningún tipo, necesito utilizar una serie de imágenes del cómic en cuestión, por lo que la revista me exige que entregue un documento de cesión de derechos de imagen. Dado que es la primera vez que me ocurre algo de este estilo no tengo mucha idea de cual es el procedimiento. Quería saber si ustedes tendrían alguna respuesta a mi problema y si conocen algún caso similar que podría ayudarme a solucionarlo.

    Muchas Gracias de antemano
    Hola, Alejandro

    Gracias por tu mensaje. Desde aquí no podemos orientarte directamente. Por favor, escribe a nuestro departamento de prensa con los detalles:

    prensa@eccediciones.com

    Un saludo cordial.
    Consulta enviada por: Alejandro
    Categoría: Otros temas
  • Deseo contactar con el departamento de Prensa
    25 • 2 • 21
    Buenas tardes:

    Mi nombre es Pablo Lozano y soy el director del Festival de Cómic Europeo de Úbeda.También escribo articulos para el apartado de cómic del periódico 20 minutos y llevo el podcast de cómics de La Huardilla de Venger.

    Me gustaría poder ponerme en contacto con el departamento de prensa de vuestra editorial.

    Un saludo y gracias.

    Pablo Lozano
    Hola, Pablo Lozano

    Gracias por tu mensaje. Puedes contactar con nuestro departamento de prensa a través de esta cuenta de correo:

    prensa@eccediciones.com

    Un saludo cordial.
    Consulta enviada por: Pablo Lozano
    Categoría: Otros temas
  • Distribución
    25 • 2 • 21
    Hola buenas tardes, mi nombre es Sofía Gómez y esperando que se encuentren bien me gustaría ver la posibilidad de la venta de sus mangas en chile, ¿hay alguna distribuidora oficial para ver y poder conversar bien esta posibilidad?.

    Si es que tienen alguna duda sobre mi pueden preguntar, estaré atenta a su respuesta.

    Agradezo su atención y espero su respuesta
    Sofía Gómez Montes
    Hola, Sofía Gómez

    Gracias por tu pregunta. Si nos escribes como profesional, puedes contactar con nuestro departamento comercial a través de la siguiente dirección de correo electrónico:

    ECC España
    comercial@eccediciones.com

    ECC Sudamérica
    comercial_sud@eccediciones.com

    Un cordial saludo.
    Consulta enviada por: Sofía Gómez
    Categoría: Otros temas
  • Pedido duplicado
    25 • 2 • 21
    Hola
    quiero cancelar el pedido 44378, como en vuestra web sigue apareciendo "formalizar compra" pensé que no había llegado a pagarlo. Pero si, esta pagado (dos veces ahora)
    Como puedo cancelar el pedido?
    Hola, Candido

    Gracias por tu pregunta. Para estas cuestiones puede consultar directamente con nuestros compañeros de atención al cliente de la tienda:

    asistente@eccediciones.com

    Gracias.
    Consulta enviada por: Candido
    Categoría: Otros temas
  • Informacion
    24 • 2 • 21
    Hola, quería consultar el stock de Batman ( negro) animated series de Mcfarlane y de Superman animated series de Mcfarlane. En concreto estas dos:

    https://www.ecccomics.com/comic/mcfarlane-toys-action-figures-batman-animated-8275.aspx

    https://www.ecccomics.com/comic/mcfarlane-toys-action-figures-superman-animated-8280.aspx

    En caso de tenerlas, ¿cuánto tardaría el envío? ¿con que empresa los hacen?
    Gracias. Un saludo
    Hola, David

    Gracias por tu pregunta. Ambos ítems están disponibles, como puedes ver en sus fichas. Si tienes dudas sobre algún aspecto de la compra o del envío, puedes consultar con nuestros compañeros del servicio de atención al cliente:

    asistente@eccediciones.com

    Gracias.
    Consulta enviada por: David
    Categoría: Otros temas
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