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22 de septiembre de 2020
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  • Envió fuera de España
    21 • 9 • 20
    Hola, mi consulta es la siguiente ¿hacen envíos a Chile?, también quiero mencionar que no tengo pensado hacer una compra masiva para una tienda si no que quiero hacer pequeñas compras tipo 1 o 2 cómic para uso personal.
    Saludos.
    Hola, Juan Pablo

    Si nos escribes como profesional, puedes contactar con nuestro departamento comercial a través de la siguiente dirección de correo electrónico:

    ECC España
    comercial@eccediciones.com

    ECC Sudamérica
    comercial_sud@eccediciones.com

    Un cordial saludo.
    Consulta enviada por: Juan Pablo
    Categoría: Otros temas
  • Consulta figura
    21 • 9 • 20
    Buenos días.

    Me gustaría saber si tienen la figura de Mezco Batman tactical suit disponible en tienda ya que llevo todo el día intentando comprarla online y me da fallos en la pasarela de pagos al finalizar la compra.
    Es posible reservarla?. Muchas gracias.

    Un saludo.
    Hola, Raúl

    Si hay alguna incidencia en la compra, puedes escribir a la dirección de atención al cliente:

    asistente@eccediciones.com

    Muchas gracias y un cordial saludo.
    Consulta enviada por: Raúl
    Categoría: Otros temas
  • Concurso Batman Day premio
    21 • 9 • 20
    Hola, siendo el primero, en Comics Aventura no me entregaron premio, pese a dar respuesta ya que no tenian el ejemplar de regalo, solo 3 que tenian para venta. Decía no le habiais enviado el del concurso. Me fuí sin tomo y me dijeron llamara viernes, pero me veo que no voy a tener tomo.Respuesta era Peter Weller, y estaba delante tienda antes apertura y a las 10:30 que abrió dijo mo tenia el tomo que no se lo enviasteis.Espero me deis respuesta.
    Hola, Carlos

    Por cuestiones logísticas/stock, en algunos puntos de venta concretos el premio no pudo recepcionarse correctamente, de manera que los libreros no podían entregarlo al ganador correspondiente. Son casos puntuales, que quedarán resueltos próximamente con la reposición del tomo. Si no lo ha hecho ya, tu librero puede contactar y confirmar lo que comentamos con nuestro departamento comercial y te avisará cuando lo reciba.

    Un saludo.
    Consulta enviada por: Carlos
    Categoría: Otros temas
  • Sr.
    21 • 9 • 20
    Buenas tardes.
    Esta mañana he acudido a la tienda de cómics Diverocio en Aguadulce (Almería) y he sido el primero en acudir a la tienda y respondido correctamente la pregunta
    '¿Qué famoso actor puso voz a Bruce Wayne/Batman en la versión original de la adaptación animada de El regreso del Caballero Oscuro (Jay Oliva, 2012)?' con la respuesta de Peter Weller y me ha comunicado que no habían recibido por parte de ustedes nada para el evento del Batman Day. Este establecimiento se encuentra en la lista facilitada por ustedes como participante en el evento.
    Acudí a esta tienda ya que era la más cercana de mi domicilio y, considerando las bases del concurso y que, como he dicho más arriba esta tienda estaba en el listado de participantes, me gustaría saber si como ganador del concurso, se le hará entrega a esta tienda del cómic que se obsequia a los ganadores.

    Muchas gracias, espero vuestra respuesta.

    Un saludo.
    Hola, Álvaro de Valenzuela

    Por cuestiones logísticas/stock, en algunos puntos de venta concretos el premio no pudo recepcionarse correctamente, de manera que los libreros no podían entregarlo al ganador correspondiente. Son casos puntuales, que quedarán resueltos próximamente con la reposición del tomo. Si no lo ha hecho ya, tu librero puede contactar y confirmar lo que comentamos con nuestro departamento comercial y te avisará cuando lo reciba.

    Un saludo.
    Consulta enviada por: Álvaro de Valenzuela
    Categoría: Otros temas
  • Importaciones
    21 • 9 • 20
    Buenas tardes
    Hacen envíos a Lima-Perú?
    Gracias
    Hola, Erick

    Las condiciones de venta de la tienda online de ECC Cómics se pueden consultar a través del siguiente enlace:
    https://www.ecccomics.com/condiciones.aspx

    Y puedes consultar las condiciones de venta de Tiendas Cosmic en este otro link:
    https://www.tiendascosmic.com/primeracompra.aspx

    Un saludo.
    Consulta enviada por: Erick Rivera Calle
    Categoría: Otros temas
  • Batman day
    17 • 9 • 20
    Iba a comprar un par de tomos de batman de la coleccion black label, pero viendo que se acerca el batman day tengo una duda, hareis algo especial a los que compren algo de batman por la web ese dia?

    Gracias!
    Hola, Ruben

    Hace unos días anunciamos las promociones que realizaremos :)

    https://www.ecccomics.com/contenidos/batman-day-2020-explora-el-metalverso-12080.aspx

    Un saludo.
    Consulta enviada por: Ruben
    Categoría: Otros temas
  • TRADUCTOR/COMERCIAL/EVENTOS
    16 • 9 • 20
    Hola buenos Dias,Soy Javier Martin desde Madrid. Tengo 38 años y vivi 3 años en Sydney,Australia.
    Me ofrezco como traductor de ingles/español,Comercial y Eventos por si necesitais a alguien aquí en Madrid. Quedo a la espera.
    Un Saludo.
    Hola, Javier

    Gracias por tu mensaje, pero desde aquí no podemos atender tu petición. Puedes enviar tu mensaje a la siguiente dirección de correo. Nuestros compañeros tratarán de orientarte:

    info@eccediciones.com

    Un cordial saludo.
    Consulta enviada por: Javier
    Categoría: Otros temas
  • compra de multiverso grant morrisom
    16 • 9 • 20
    Hola quisiera saber, si tienen disponible multiverso de grant morrison y si es así, es gratos el envio a toda dirección de españa, específicamente barcelona???
    Hola, alex suarez

    El tomo que agrupa todo el proyecto está disponible:

    https://www.ecccomics.com/comic/el-multiverso-edicion-integral-3217.aspx

    Y realizamos servicios de venta a Barcelona. Las condiciones de venta de la tienda online de ECC Cómics se pueden consultar a través del siguiente enlace:
    https://www.ecccomics.com/condiciones.aspx

    Y puedes consultar las condiciones de venta de Tiendas Cosmic en este otro link:
    https://www.tiendascosmic.com/primeracompra.aspx

    Un saludo.
    Consulta enviada por: alex suarez
    Categoría: Otros temas
  • Compras
    15 • 9 • 20
    Hola, quería saber como son los envíos. Quiero hacer una compra maxiba y me gustaría saber cuanto cobran por enviar, el traslado.
    Soy de chile. Y tengo una microempresa.
    Hola, Cynthia Matus

    Si nos escribes como profesional, puedes contactar con nuestro departamento comercial a través de la siguiente dirección de correo electrónico:

    ECC España
    comercial@eccediciones.com

    ECC Sudamérica
    comercial_sud@eccediciones.com

    Un cordial saludo.
    Consulta enviada por: Cynthia Matus
    Categoría: Otros temas
  • Problemas con la maquetacion de Tomos Sweet Tooth
    15 • 9 • 20
    Buenos días.
    Me gustaría saber a quien dirigirme para escribir una carta de queja por un problema en una edición en una colección suya que estoy haciendo. Gracias
    Hola, Pedro

    No estamos muy seguros de a qué te refieres con una "carta de queja", si te refieres a una carta postal tradicional o prefieres enviarnos tus comentarios o quejas de manera virtual. Si es lo segundo, puedes enviarnos cualquier comentario a través de esta sección o del mail info@eccediciones.com

    Un cordial saludo.
    Consulta enviada por: Pedro
    Categoría: Otros temas
  • consulta libreria
    8 • 9 • 20
    buenos dias necesitaria un libro de
    su editorial codigo 978-8417722029 me indica por favor quien es su distribuidor en madrid gracias.
    en caso de que sean ustedes me indicarian que condiciones a libreria tienen descuento y gastos de envio
    un saludo florencio
    Hola, florencio perez

    Si nos escribes como profesional, puedes contactar con nuestro departamento comercial a través de la siguiente dirección de correo electrónico:

    ECC España
    comercial@eccediciones.com

    Un cordial saludo.
    Consulta enviada por: florencio perez
    Categoría: Otros temas
  • La cruzada de los inocentes
    7 • 9 • 20
    La pagina de ECC ediciones en españa.
    Maneja actualmente dicho titulo,del autor USAMARU FURUYA.
    ¿Ustedes disponen de dicha obra actualmente?
    ¿Realizan envios a mexico?
    Hola, Naima Cabrera

    El título que indicas está disponible, pero no realizamos servicios de venta a Mexico, lo sentimos.

    Un saludo.
    Consulta enviada por: Naima Cabrera
    Categoría: Otros temas
  • Estatua superman rojo sideshow
    1 • 9 • 20
    Hola, soy de Ceuta se podría enviar la estatua aquí. Intenté hacer una simulación del pedido pero no me deja avanzar en el envio porque no me sale ninguno valido para ceuta,. Y ya también preguntar como es la forma de pago, transferencia y habría algún plan de pago es decir, pagar la estatua en varias veces, saludos
    Hola, David

    Si no lo has hecho ya, para estas cuestiones puede consultar directamente con nuestros compañeros de atención al cliente de la tienda:

    asistente@eccediciones.com

    Gracias.
    Consulta enviada por: David
    Categoría: Otros temas
  • Slot
    1 • 9 • 20
    Estoy estudiando la posibilidad de abrir una tienda on -line de Slot en la zona de Alicante.Por favor necesitaria conocer condiciones y precios de compra de la marca que Uds. representan de UK.Desde ya muchas gracias por su atencion. J. da Silva
    Hola, Jaime da Silva

    Si nos escribes como profesional, puedes contactar con nuestro departamento comercial a través de la siguiente dirección de correo electrónico:

    ECC España
    comercial@eccediciones.com

    Un cordial saludo.
    Consulta enviada por: Jaime da Silva
    Categoría: Otros temas
  • Funko Jurassic World
    1 • 9 • 20
    Buenas, me gustaría saber si tienen el funko pop de Blue, el dinosaurio de Jurassic World.
    Muchas gracias ❤️
    Hola, Dennise

    Teniendo en cuenta que el título al que aludes no forma parte del catálogo de ECC, entendemos que es una duda relacionada con Tiendas Cosmic. Si es así, Tiendas Cosmic tiene su propio sistema de atención al cliente. Por favor, escribe a nuestros compañeros a la siguiente dirección y te responderán en cuanto sea posible:

    Tiendas Cosmic
    asistente@tiendascosmic.com

    Gracias.
    Consulta enviada por: Dennise
    Categoría: Otros temas
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