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24 de marzo de 2019
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  • Consulta para comprar desde Argentina
    22 • 3 • 19
    Hola los contactaba porque estoy interesado en este artículo: https://www.ecccomics.com/comic/batman-caballero-blanco-edicion-limitada-dc-black-5594.aspx

    hacen envios a Buenos Aires, Argentina.
    Saludos y gracias!
    Hola, Cristian

    Lo sentimos, pero no realizamos servicios de venta directa a Argentina.

    Un saludo.
    Consulta enviada por: Cristian
    Categoría: Otros temas
  • contacto con vuestro dep. de compras
    22 • 3 • 19
    Buenas Tardes.
    como podria ponerme en contacto con vuestro dep de compras.
    me gustaria poder proponeros fundas de moviles personalizadas con visualizacion en 3d, y obviamente una imagen vale mas que mil palabras, os llevaria una muestra "in situ"
    Hola, Juan Carlos

    Puedes enviar tu mensaje a la siguiente dirección de correo. Nuestros compañeros podrán orientarte:

    info@eccediciones.com

    Un cordial saludo.
    Consulta enviada por: Juan Carlos
    Categoría: Otros temas
  • Hola, solicito información
    20 • 3 • 19
    Hola amigos de ECC quiero consultarles cómo puedo hacer para ser distribuidor de sus cómics. Estoy interesado en comercializarlas en la ciudad de Quito - Ecuador.

    Espero que me puedan explicar cuáles son los requisistos.

    Saludos.
    Hola, Julio

    Puede comentar este tema directamente con nuestros comerciales encargados de Sudamérica, escribiéndoles a la siguiente cuenta de correo, donde le proporcionarán la información que solicita:

    comercial_sud@eccediciones.com

    Un saludo y gracias por el interés.
    Consulta enviada por: Julio Mantilla
    Categoría: Otros temas
  • Muy lejos
    19 • 3 • 19
    Bueno. Soy de Argentina. aca todavia ECC esta muy lejos de posser la cantidad de ediciones que Ustedes poseen.
    y la consulta seria. Poseen envio o algo similar. Muchas gracias.
    Hola, Ariel

    Lo sentimos, pero no realizamos servicios de venta directa a Argentina.

    Gracias de todas formas por el interés.
    Consulta enviada por: Ariel
    Categoría: Otros temas
  • Compra realizada.
    14 • 3 • 19
    Pues solo quería consultar si están preparando el pedido que realicé ayer, ya que normalmente me informan de que lo están preparando, y en esta ocasión no he recibido información alguna.

    Id del pedido: 20505
    Hola, Javi

    Te recomendamos plantear tu consulta a nuestros compañeros de atención al cliente de la tienda, a través de la siguiente dirección de correo electrónico

    asistente@eccediciones.com

    Un saludo.
    Consulta enviada por: Javi Rubio
    Categoría: Otros temas
  • Incorporación ECC a Kiosko y más
    13 • 3 • 19
    Buenas tardes,

    Mi nombre es Natalia Aristrain, soy responsable de marketing en Kiosko y más, ecommerce de publicaciones perteneciente a los grupos editoriales Vocento y PRISA, donde actualmente distribuimos más de 500 periódicos y revistas a nivel nacional e internacional.

    Me pongo en contacto con vosotros porque estamos interesados en incluir vuestras revistas y cómics en el catálogo y distribuirlas a través de nuestros kiosko digital (tanto app como web).

    Si me pudieseis facilitar el contacto de la persona que lleva estos temas, os lo agradezco.

    Un saludo cordial
    Natalia
    Apreciada Natalia,

    Por el momento no vamos a distribuir nuestros productos en formatos digitales. Tal vez lo hagamos más adelante, pero aún no.

    Nos guardamos tu contacto para tratar el tema en caso de que nos planteemos la distribución digital de nuestras publicaciones.

    Gracias.
    Consulta enviada por: Natalia
    Categoría: Otros temas
  • envio a Perù
    12 • 3 • 19
    hola, quisiera saber si hacen envíos a Perú y como es el sistema de entrega de lo que pida, así como también del tiempo de espera.Gracias
    Hola, Carlo

    Lo sentimos, pero no realizamos servicios de venta directa a Perú. Gracias de todos modos por el interés.

    Un saludo.
    Consulta enviada por: Carlo
    Categoría: Otros temas
  • Venta de Mangas
    12 • 3 • 19
    Estimado(a):
    Junto con saludarle, me encuentro evaluando las posibilidades de abrir una tienda con el rubro de venta de mangas y me gustaría conocer los precios por volumen incluyendo además el traslado a Chile.
    Atte. Jorge
    Hola, Jorge

    Puede comentar este tema directamente con nuestros comerciales encargados de Sudamérica, escribiéndoles a la siguiente cuenta de correo, donde le proporcionarán la información que solicita:

    comercial_sud@eccediciones.com

    Un saludo y gracias por el interés.
    Consulta enviada por: Jorge
    Categoría: Otros temas
  • La pequeña forastera
    12 • 3 • 19
    Hola, buenas noches (desde aquí)
    Antes que nada me gustaría poneros en situación.
    En primer lugar este manga me llamó mucho la atención y me acabó agradando bastante. Aprecio mucho el esfuerzo que empleasteis en traducirlo y publicarlo ^^
    En segundo lugar, el doblaje es una de mis pasiones que tengo el cual en un futuro me gustaría dedicarme (mientras, voy subiendo algunos "fandubs" a mi canal de Youtube.)
    Al ver este manga, me entraron muchas ganas de hacer un doblaje para cada capítulo. Le pongo las voces, la música (no me pertenecen, claro está) efectos de sonido, etcétera.
    El caso es que en gran parte del doblaje uso mayormente vuestra traducción del manga (de momento, solo tengo 2 capítulos hechos)
    Mi duda era si podría estar permitida a publicar estos vídeos en Youtube con la traducción (igualmente os daría crédito en la descripción del vídeo, no tengo problema).

    Si queréis estar seguros, os paso el vídeo (o los dos) y/o el canal por correo para que veáis si os parece bien.
    Disfruto mucho haciendo estas cosas (de doblar) y sería bastante grosero por mi parte abusar de vuestro trabajo. Por eso quise preguntar.

    Y ya que estoy ¿Qué tal va con la publicación del tomo 6? Me imagino que está en proceso pero ¿Sabéis más o menos cuando será su fecha de lanzamiento?
    Tengo muchas ganas de leerlo XD

    Gracias por su atención ^^
    Hola, Irene

    Respecto a la consulta principal de tu mensaje, te pedimos que contactes con nuestro departamento de prensa a través de la siguiente dirección de correo electrónico y expliques a nuestros compañeros la situación. Estas cuestiones, y más con licencias japonesas, pueden ser muy espinosas:

    prensa@eccediciones.com

    En cuanto al tomo 6, os recomendamos estar muy pendientes de nuestra web y redes sociales, pues desvelaremos muy pronto más detalles al respecto :)

    Un saludo.
    Consulta enviada por: Irene
    Categoría: Otros temas
  • FIRMAS BRIAN AZZARELLO Y LEE BERMEJO
    11 • 3 • 19
    Hola, me gustaria preguntaros, si habria la posiblidad de poder saludar y conseguir una firma de estos dos artistas y si es asi, como podria hacerlo, muchas gracias y enhorabuena una vez mas
    Hola, ALBERTO RUBIO SANCHEZ

    Seguro que en el 37 Comic Barcelona organizaremos diferentes sesiones de firmas a lo largo de los 3 días de evento. A medida que se acerquen las fechas del evento seguro que daremos más detalles al respecto, como de costumbre en estos casos.

    Gracias.
    Consulta enviada por: ALBERTO RUBIO SANCHEZ
    Categoría: Otros temas
  • consulta
    8 • 3 • 19
    tenga usted buen dia,

    me gustaria tener informacion referente a este titulo Junji Ito: Relatos terroríficos 01 y saber como puedo hacer para obtenerlo ya que soy colombiano y quisiera adquirir este titulo.

    agradezco su pronta respuesta,

    gracias
    Hola, franz

    Lo sentimos, pero los títulos manga de nuestro catálogo no se pueden comercializar fuera de España. Además, tampoco realizamos servicios de venta directa a Colombia.

    Gracias de todas formas por tu interés.
    Consulta enviada por: franz
    Categoría: Otros temas
  • Consulta proceso de compras
    7 • 3 • 19
    Estimados, junto con saludar. Me gustaría saber acerca de los procesos de compras y si esta la opción de compras "al por mayor" desde Chile. Quedo atento a sus comentarios, gracias.
    Hola, Francisco Alchao

    Si nos escribes como profesional, puedes contactar con nuestro departamento comercial a través de la siguiente dirección de correo electrónico. Nuestros compañeros podrán solucionar todas tus dudas:

    ECC Sudamérica
    comercial_sud@eccediciones.com

    Un cordial saludo.
    Consulta enviada por: Francisco Alchao
    Categoría: Otros temas
  • Proyecto
    7 • 3 • 19
    Me preguntaba si admitían nuevos proyectos de cómic de superheroes. Gracias por su atención y un saludo
    Hola, Francisco

    Si quieres presentar un proyecto concreto, o tienes dudas al respecto, puedes escribir a nuestro editor David Fernández a la siguiente cuenta de correo electrónico:

    david.fernandez@eccediciones.com

    Un saludo cordial.
    Consulta enviada por: Francisco Herranz
    Categoría: Otros temas
  • Incidencia pedido 20369
    7 • 3 • 19
    Hola buenas.

    Mi nombre es Joaquín Valdivia. El pasado 4 de Marzo realicé un pedido en www.ecccomics.com, se realizó correctamente, me lo han cobrado en la tarjeta.

    Recibí el correo de confirmación de pedido y realicé el pago correctamente, pero no he recibido ningún mensaje en cuanto al envío, ni seguimiento, ni fecha de entrega ni nada más.

    Se supone que el envío eran 48 / 72 hrs y aun no he recibido nada.

    Ruego se pongan en contacto conmigo para solucionar esta incidencia porque no entiendo que puede pasar, y es la primera vez que pido a su empresa.

    Por más que llamo al teléfono de contacto de ECC Ediciones que adjuntan en el correo del pedido, nadie me responde...

    Espero su respuesta lo antes posible.
    Un saludo y Gracias.
    Hola, Joaquín

    Para estos casos, te recomendamos plantear tu consulta a nuestros compañeros de atención al cliente de la tienda, a través de la siguiente dirección de correo electrónico

    asistente@eccediciones.com

    Un saludo.
    Consulta enviada por: Joaquín
    Categoría: Otros temas
  • Problema tras pagar compra con tarjeta
    6 • 3 • 19
    Buenos días. Acabo de realizarles un pedido con pago por tarjeta de "Kingdom Come Deluxe". Tras verificar los datos del pago, el banco me ha presentado el siguiente mensaje:

    Your transaction has been successful but there was a problem connecting back to the merchant's web site. Please contact the merchant and advise them that you received this error message.

    ¿Pueden por favor verificar que el pedido se ha realizado correctamente? Gracias.
    Hola, Carlos

    Puedes plantear tu consulta a nuestros compañeros de atención al cliente de la tienda, a través de la siguiente dirección de correo electrónico

    asistente@eccediciones.com

    Por otro lado, hemos eliminado de tu mensaje el enlace con la captura. Por favor, recordad que esta sección es pública. Os recomendamos no enviarnos a esta sección información privada, capturas de pantalla o cualquier otro dato personal.

    Un saludo.
    Consulta enviada por: Carlos Paramio
    Categoría: Otros temas
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