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5 de agosto de 2020
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Otros temas
  • distribuidor en alicante
    17 • 6 • 20
    asesinato familiares y el MARSHAL BASS: BLACK & WHITE. Me han pedido estos comics. Me podrían decir condiciones o dónde poderlo pedir.
    Gracias,
    Un saludo
    Clara
    Hola, librerria cilsa

    Si nos escribes como profesional, puedes contactar con nuestro departamento comercial a través de la siguiente dirección de correo electrónico:

    ECC España
    comercial@eccediciones.com

    Un cordial saludo.
    Consulta enviada por: librerria cilsa
    Categoría: Otros temas
  • proveedor
    17 • 6 • 20
    Estimados, junto con saludarlos me presento, mi nombre es Alvaro Sanchez Hurtado, soy de Santiago de Chile y estoy muy interesado en comprar tomos regularmente a la editorial ECC para un negocio Ecommerce de ventas de comics que ya tengo Implementando .
    Buenas tardes, Alvaro

    Puede comentar este tema directamente con nuestros comerciales encargados, escribiéndoles a la siguiente cuenta de correo, donde le proporcionarán la información que solicita:

    comercial_sud@eccediciones.com

    Por otro lado, como verá, hemos acortado sensiblemente su mensaje. Recuerde que esta es una sección pública y no recomendamos poner datos personales o empresariales como los que nos indicaba a la vista de todos.

    Un saludo y gracias por el interés.
    Consulta enviada por: Alvaro Heriberto
    Categoría: Otros temas
  • info
    11 • 6 • 20
    Hola, me podríais indicar el proceso a seguir para poder enseñaros una propuesta de publicación de libro ilustrado / humor gráfico?

    Muchas gracias

    Gerard
    Hola, Gerard

    Puedes consultar al respecto con nuestro editor David Fernández, a través de la siguiente cuenta de correo electrónico:

    david.fernandez@eccediciones.com

    Un saludo cordial.
    Consulta enviada por: Gerard
    Categoría: Otros temas
  • Interesada en un título
    10 • 6 • 20
    Buenas tardes, le escribo desde la librería-café de Cádiz La Clandestina. Estoy interesada en el título Es hora de dormir, Batman. Me podrían enviar 1 ejemplar?
    Hola, Maria

    Si nos escribes como profesional, puedes contactar con nuestro departamento comercial a través de la siguiente dirección de correo electrónico:

    ECC España
    comercial@eccediciones.com

    Un cordial saludo.
    Consulta enviada por: Maria
    Categoría: Otros temas
  • Error Newsletter
    8 • 6 • 20
    Buenas

    Os escribo por aquí ya que me ha dado error al apuntarme a la newsletter y me dice que os lo comente para ser añadido

    Gracias
    Hola, Robert

    Si el mail que has empleado es el mismo que aparece en esta consulta, el sistema nos indica que llevas registrado en la Newsletter desde el pasado 25 de abril.

    Un saludo.
    Consulta enviada por: Robert
    Categoría: Otros temas
  • Láminas
    8 • 6 • 20
    Buenas tardes. ¿Es posible aún adquirir alguna de las láminas de Roca o Merino? Gracias y un saludo.
    Hola, Albert

    No se pueden adquirir, puesto que forman parte de una promoción. Te animamos a preguntar por ello en tu tienda especializada más cercana.

    Un saludo.
    Consulta enviada por: Albert
    Categoría: Otros temas
  • La tierra de las gemas 3
    5 • 6 • 20
    ¿Cuando habrá disponibilidad en Amazon?
    Hola, Diego

    Solo Amazon puede indicarte una respuesta al respecto, ya que a dicha web le servimos cada pedido en el mismo margen de tiempo que al resto de puntos de venta. El título en cuestión se puede comprar o solicitar desde el día de su fecha de salida, 26/05/2020.

    Un saludo cordial.
    Consulta enviada por: Diego
    Categoría: Otros temas
  • Comics en digital
    4 • 6 • 20
    Hola.
    Primero de todo felicitaros por las espectaculares láminas que habeis regalado, así como el cómic de El poder más importante.
    Mi consulta es la siguiente, viendo que quedan muchos comics publicados en USA que aquí no llegan a ser publicados, hay la opción de que los ofrecierais en formato digital bajo subscripción, como ya ocurre en USA.
    Gracias
    Hola, Joan Garau

    Gracias por tus palabras. La edición digital de títulos de DC Comics es una dirección en la que nos encantaría avanzar, pero de momento no habrá novedades al respecto, no depende directamente de nuestra labor. Seguro que si hay alguna noticia al respecto en el futuro, os informaremos.

    Un saludo.
    Consulta enviada por: Joan Garau
    Categoría: Otros temas
  • PEDIDO
    4 • 6 • 20
    Estimados Srs, les escribimos desde una librería de Santiago de Compostela. Tenemos un cliente intereasdo en adquirir "Wytches", publicado por ustedes. Les agradeceríamos que nos indicasen cómo tenemos que hacer para recibirlo.
    Quedamos a la espera de respuesta. Muchas gracias.

    LIbraria Couceiro SL
    Praza de Cervantes,6
    15704-Santiago
    Hola, LIBRARIA COUCEIRO

    Si nos escribes como profesional, puedes contactar con nuestro departamento comercial a través de la siguiente dirección de correo electrónico:

    ECC España
    comercial@eccediciones.com

    Un cordial saludo.
    Consulta enviada por: LIBRARIA COUCEIRO
    Categoría: Otros temas
  • Watchmen
    4 • 6 • 20
    Hola,
    Somos una libreria y un cliente nos ha pedido un libro vuestro, Watchmen (ISBN 978-84-17509-77-4).
    Trabajais con librerias? Con que condiciones?
    Gracias,
    Xavier
    Hola, Llibreria la Memòria

    Si nos escribes como profesional, puedes contactar con nuestro departamento comercial a través de la siguiente dirección de correo electrónico:

    ECC España
    comercial@eccediciones.com

    Un cordial saludo.
    Consulta enviada por: Llibreria la Memòria
    Categoría: Otros temas
  • Seguimiento compra
    3 • 6 • 20
    Hola, como puedo hacer el seguimiento de la compra que hice online?
    Hola, Ernesto

    Te recomendamos plantear tu consulta a nuestros compañeros de atención al cliente, a través de la siguiente dirección de correo electrónico

    asistente@eccediciones.com

    Un saludo.
    Consulta enviada por: Ernesto Valle
    Categoría: Otros temas
  • Planetary
    3 • 6 • 20
    Deseo recibir los dos integrales de Planetary, somos una librería, quién los distribuye. No puedo ver en la web
    Un saludo
    Hola, Izaskun

    Si nos escribes como profesional, puedes contactar con nuestro departamento comercial a través de la siguiente dirección de correo electrónico:

    ECC España
    comercial@eccediciones.com

    Un cordial saludo.
    Consulta enviada por: Izaskun
    Categoría: Otros temas
  • Devolución
    2 • 6 • 20
    Buenos días,
    Hace unos dias compré un manga de Shintaro Kago para un cumpleaños, con tan mala suerte de que alguien se me adelantó y regaló al cumpleañero el mismo manga. No se lo llegué a dar, y está sin abrir en su embalaje original con el que se lo recogí a cartero. ¿Podría devolverlo y comprar otro en su lugar?
    Gracias, un saludo!
    Hola, Aida Obeso Riestra

    No sabemos si has realizado la compra a través de una tienda o a través de nuestras tiendas online.

    Si es lo primero, debes acudir al lugar en el que lo hayas adquirido y solicitar la devolución o cambio, si es posible.

    Si es lo segundo, podemos indicarte los mails de atención al cliente para que expliques la situación a nuestros compañeros:

    ECC Cómics
    asistente@eccediciones.com

    Tiendas Cosmic:
    asistente@tiendascosmic.com


    Un saludo.
    Consulta enviada por: Aida Obeso Riestra
    Categoría: Otros temas
  • Corrección guia de lectura Green Lantern Saga
    2 • 6 • 20
    Hola.
    Quería comentaros que en las guías de los números que publicareis de GL Saga en los números de Renacimiento vol.1 y vol.2 es lo que habeis publicado en el volumen 1 La ley de Sinestro. Por favor corregidlo porque sirve como consulta y es una pena que esté equivocado.
    Gracias
    Hola, Joan Garau

    Sí, lo sabemos. Sentimos las molestias y, como hemos comentado a otros lectores recientemente, lo corregiremos en cuanto sea posible, próximamente.

    Un saludo.
    Consulta enviada por: Joan Garau
    Categoría: Otros temas
  • duda sobre stock en amazon de las novedades (La Tierra de las gemas 3)
    28 • 5 • 20
    Hola, quería preguntar si habrá stock de La tierra de las gemas en amazon en los próximos días, ya que tengo interés en adquirirlo.
    Hola, Diego

    El tomo está disponible desde hace dos días y no debería haber problema para solicitarlo o comprarlo en cualquier punto de venta, incluyendo Amazon.

    Un cordial saludo.
    Consulta enviada por: Diego
    Categoría: Otros temas
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